Wij verzoeken u het volgende te lezen voordat u een e-consult aanvraagt
Er zijn een aantal richtlijnen en voorwaarden:
- U moet bij onze praktijk ingeschreven staan;
- Uw vraag zal door de één van de medewerkers in uw medisch dossier worden verwerkt, door de huisarts/AIOS/POH/assistente worden beantwoord en via een beveiligde lijn naar u worden terug gemaild;
- Het e-consult is niet bedoeld voor spoedvragen. Bij spoed verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen met de praktijk 0229-212344 keuzetoets 1;
- Het e-consult is niet geschikt voor vragen waarbij lichamelijk onderzoek verwacht kan worden en ook niet geschikt voor emotionele problemen;
- Als voorbeeld: de volgende vragen zijn wél geschikt voor een e-consult:
- Vragen over onderzoek uitslagen, zoals een röntgenfoto of uitslagen van bloedonderzoek;
- Vragen over (en controles bij) chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, suikerziekte of astma, waarmee u al bekend bent bij de huisarts;
- Vragen over medicijnen, zoals bijwerkingen, wel/niet doorgaan, effecten;
- Vragen over leefstijladvies, zoals afvallen, voeding, alcoholgebruik en stoppen met roken;
- Vragen over (lichamelijke) klachten waar u al eerder mee op het spreekuur bent geweest;
- Vragen naar aanleiding van een eerder contact.
- Bij afwezigheid van de arts aan wie u een vraag heeft, beoordelen we of de vraag kan wachten tot de betreffende arts aanwezig is of dat de aanwezige arts uw vraag beter kan beantwoorden.
- Wij zullen in elk geval uw vraag binnen drie werkdagen beantwoorden.
- De arts zal zorgvuldig omgaan met uw vraag; dit kan inhouden dat u zult worden uitgenodigd voor het spreekuur of telefonisch terugbelspreekuur.
- U kunt een vraag stellen voor uw kind (tot 16 jaar) via uw eigen DigiD. Vanaf 16 jaar is een eigen DigiD nodig.
Uitslagen van aanvullend onderzoek inzien
Uitslagen van aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek en röntgenfoto’s, zullen zoveel mogelijk op de dag van binnenkomst verwerkt worden door ons, waarbij we ook een advies geven aan u over het vervolgbeleid.
Via onderstaande link kunt u een e-consult aanvragen en/of uw uitslagen inzien:
